Sous la direction de Yves Chabot, président et consultant principal, intervient une équipe de consultants et de collaborateurs chevronnés ; Ils sont des spécialistes dans des domaines différents et pertinents. Leurs connaissances portent plus particulièrement sur les éléments suivants:

Réseaux Voix - Data - IP  et réseaux intégrés VoIP - MPLS

Accès réseaux voix : Locaux - Filaires - Interurbains - Dédiés -

Numériques - Analogiques - VoIP - Sans fils

Téléphonie, équipements téléphoniques (PBX): Traditionnels TDM - VoIP - Mixtes

Messageries vocales: Standards automatisés - Reconnaissance vocale -

RVI - Messageries unifiées et intégration « Exchange »

Centres Contacts Clients : DAA - RVI - CRM - CTI …

De même que sur les applications intégrées de productivité à distance: Télétravail, Vidéoconférences et autres.

L'équipe d'intervention est formée selon les besoins spécifiques de la clientèle. Une garantie de succès !

Nos consultants réalisent des tâches telles :

● Analyses de besoins

● Analyses des soumissions

● Vérification intégrée (Audit )

● Négociations contractuelles

● Plans d'évolution

● Intégration technologique

● Orientation stratégique

● Intégration VoIP

● Analyses coûts bénéfices

● Coordination d'implantation et suivi

● « Business Case »

● Gestion de projet

● Demande de propositions (RFP)

● Gestion continue

Yves Chabot, Président et consultant principal – pour en savoir plus cliquez ici